Bezpieczne zakupy
Idosell security badge

Jak zrobić zakupy?

Jakie są kroki dokonywania zakupów?

  1. Produkt, który chcesz kupić wybierz z menu górnego lub korzystając z wyszukiwarki produktów.
  2. Będąc na karcie wybranego produktu zdecyduj ile sztuk chcesz kupić, jeżeli więcej niż jedną to wpisz określoną ilość w okienko gdzie wyświetlona jest liczba "1" pomiędzy przyciskami "+" i "-" lub klikając te przyciski wybierz odpowiednią ilość a następnie kliknij "dodaj do koszyka". Jeżeli chcesz kupić jedną sztukę kliknij przycisk "dodaj do koszyka", wtedy jeden produkt znajdzie się w koszyku, gdzie również możesz zmienić ilość zamawianego produktu.
  3. Kontynuuj zakupy powtarzając punkt pierwszy i drugi.
  4. Kroki finalizacji zamówienia: Po wybraniu wszystkich produktów, które chcesz kupić. W pierwszym kroku przejdź do koszyka i kliknij "Przejdź dalej". Jeżeli nie możesz w danym momencie dokończyć zamówienia przycisk "zapamiętaj koszyk" pozwoli zapamiętać zawartość koszyka przez system i wrócić do zamówienia przy następnym logowaniu. W drugim kroku uzupełnij dane dostawy (dla klientów nie zalogowanych). W trzecim kroku wybierz sposób dostawy (rodzaj i koszt dostawy) i płatność (z góry, za pobraniem lub inna forma). W czwartym kroku kliknij "Zamówienie z obowiązkiem zapłaty", ale to po zapoznaniu się z regulaminem i prawem do odstąpienia od umowy. W tym kroku możesz zmienić wszystko co dotyczy zamówienia, adres dostawy, sposób potwierdzenia zakupu (paragon czy faktura vat), możesz dopisać uwagi dla sklepu oraz uwagi dla kuriera. Nadal możesz zmienić dane dotyczące sposobu dostawy (kuriera) i sposobu płatności. W tym kroku nadal możesz powrócić do swojego koszyka, aby dodać do niego nowe produkty lub zmienić ilość zamawianych produktów.
  5. Kliknięcie przycisku "Zamówienie z obowiązkiem zapłaty" wyśle do nas zamówienie do realizacji. Dziękujemy Ci bardzo za zamówienie, wyślemy je najszybciej jak to możliwe. Może coś Ci się przypomniało co powinno znaleźć się w zamówieniu? Zadzwoń do nas (nie pisz wiadomości e-mail), dopiszemy to do zamówienia, tylko najszybciej jak to możliwe, większość zamówień wysyłamy tego samego dnia.

 

Czy istnieje możliwość składania zamówień telefonicznie?

Tak, istnieje taka możliwość. Należy zadzwonić pod jeden ze wskazanych na stronie numerów telefonów i dowiedzieć się o szczegóły.

 

Czy do zakupu konieczne jest rejestrowanie się na stronie sklepu?

Nie trzeba rejestrować się, żeby złożyć zamówienie. Do realizacji zamówienia należy podać wszystkie wymagane dane, zaakceptować regulamin oraz zapoznać się z prawem do odstąpienia od umowy. Można zarejestrować się za pomocą konta google, facebook lub paypal.

 

Czy mogę przerwać zamówienie bez wyczyszczenia koszyka i dokończyć zakupy innym razem?

W każdej chwili można przerwać składanie zamówienia, w koszyku pod listą zakupów jest opcja "zapamiętaj koszyk", dzięki kliknięciu w przycisk, można powrócić do zakupów przy następnym logowaniu.

 

Czy możliwa jest korekta złożonego zamówienie?

Zamówienie można modyfikować osobiście przez stronę sklepu do momentu potwierdzającego przyjęcie zamówienia do realizacji. Po tym czasie zamówienie można zmienić kontaktując się ze sklepem telefonicznie pod jeden z podanych telefonów na stronie sklepu. W trakcie rozmowy telefonicznej sprawdzimy, na jakim etapie realizacji jest zamówienie i czy można dokonać zmian. Zmiany w zamówieniach przekazywane przez pocztę elektroniczną dotyczące adresu dostawy oraz zawierające polecenie zwrotu nadpłaty będą przyjmowane do realizacji, gdy dyspozycja zostaną przekazana z adresu poczty elektronicznej zarejestrowanego klienta.

 

Skąd wiem, że zamówienie zostało przyjęte?

Po dokonaniu zamówienia, klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem oraz numerem zamówienia.

 

Jak mogę zobaczyć złożone zamówienie?

Wszystkie złożone zamówienia, a także status ich realizacji można zobaczyć logując się na swoim koncie do sklepu internetowego i wybierając "sprawdź status zamówienia" lub "moje zamówienia".

 

Jaka jest wartość minimalnego zamówienia?

Nie określamy wartości minimalnej zamówienia, ale przy pewnym poziomie zamówienia możesz skorzystać z darmowej dostawy.

pixel